Liên hệ với chúng tôi
Một hộp thư xử lý tất cả. Dùng địa chỉ dưới đây cho phản hồi, đính chính, và yêu cầu gỡ bỏ từ chủ sở hữu quyền. Tiền tố tiêu đề giúp chúng tôi phân loại.
Câu hỏi chung và phản hồi
Nếu bạn thấy lỗi dịch, link hỏng, số liệu tham chiếu lỗi thời, lỗi chính tả trong trang phe, hoặc bất cứ điều gì đáng sửa, vui lòng viết vào hộp thư dưới đây với tiêu đề bắt đầu bằng [General]. Chúng tôi đọc tất cả; không phải lúc nào cũng trả lời, nhưng bản cập nhật site kế tiếp sẽ phản ánh nội dung bạn gửi.
Yêu cầu gỡ bỏ / chủ sở hữu quyền
Nếu bạn đại diện cho Hypergryph, Yostar hoặc bất kỳ chủ sở hữu quyền nào khác và cần chúng tôi gỡ bỏ hay sửa nội dung cụ thể, vui lòng viết vào cùng hộp thư với tiêu đề bắt đầu bằng [Takedown]. Chúng tôi xử lý yêu cầu gỡ bỏ từ chủ sở hữu quyền như chỉ thị có ràng buộc: không tranh luận, không trì hoãn, không yêu cầu bạn chứng minh sở hữu đối với IP rõ ràng có thể nhận diện. Thời gian phản hồi mặc định là 48 giờ kể từ khi đọc thư.
Chúng tôi là ai
Một nhóm nhỏ người chơi Arknights muốn có một góc yên tĩnh để theo dõi Endfield trong sáu ngôn ngữ. Chúng tôi không phải công ty. Không có đầu mối báo chí. Mọi loại thư đều đến cùng một hộp.
Việc chúng tôi không xử lý được
Chúng tôi không thể khôi phục tài khoản game bị mất, hoàn lại lượt gacha, tư vấn thanh toán bằng tiền thật, hay phát ngôn thay Hypergryph. Nếu cần hỗ trợ tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ chính thức của game, không phải chúng tôi.
Địa chỉ dưới đây là chuyển tiếp; người sau hộp thư không phải hỗ trợ khách hàng của Arknights hay Arknights: Endfield.